Ihre Filialleiter und Außendienstmitarbeiter haben mit sanisoft Zugriff auf eine intuitive Plattform zur nahtlosen Verwaltung von Kunden- und Vorgangsdaten – jederzeit und überall.
Was ist sanisoft?
Mit sanisoft nehmen Sie das Ruder in die Hand: Stellen Sie sich vor, Ihre Außendienstmitarbeiter können während des Kundengesprächs direkt auf dem Tablet alle benötigten Dokumente aufrufen, bearbeiten und an das Backoffice senden – ohne Papierkram, ohne Verzögerungen.
Ihr Innendienst erhält die Informationen in Echtzeit und kann umgehend mit der Auftragsabwicklung beginnen. Dies bedeutet weniger Wartezeit für Ihre Kunden und eine schnellere Bereitstellung der benötigten Sanitätsprodukte.
Durch die verbesserte Koordination und Kommunikation im Team erhöht sanisoft nicht nur die Zufriedenheit Ihrer Kunden, sondern macht auch die tägliche Arbeit Ihres Fachpersonals effizienter und erfüllender.
sanisoft ist Ihre Investition in eine effiziente, service-orientierte und zukunftssichere Praxis im Sanitätsfachhandel, die sich in zufriedenen Kunden und einem gestärkten Geschäftserfolg widerspiegelt.
Für wen ist sanisoft?
sanisoft revolutioniert die Arbeitsweise im Sanitätsfachhandel durch blitzschnelle, präzise Datenerfassung und -übermittlung, wodurch die Kommunikation zwischen Außendienst und Backoffice nahtlos und effizient wird. Mit seinem Fokus auf personalisierte Kundenbetreuung und Einsatz modernster digitaler Werkzeuge positioniert sich sanisoft als Schlüsselwerkzeug für Unternehmen, die im Wettbewerb eine führende Rolle einnehmen und zukunftsorientiert agieren möchten.
sanisoft vereinfach und beschleunigt die Kommunikation zwischen Außen- und Innendienst. Die Dokumentation ist digital und lückenlos.
Die Fehlerrate reduziert sich ganz automatisch.
Was kann sanisoft?
sanisoft steht für eine ganzheitliche Lösung, die sich immer aus zwei Komponenten zusammensetzt: der mobilen App für den Außendienst und der Desktop-App für den Innendienst. Diese Dualität ist das Herzstück von sanisoft und ermöglicht eine nahtlose, effiziente Kommunikation und Prozessabwicklung.
Pakete
sanisoft kann in zwei verschiedenen Paketen betrieben werden:
sanisoft - solo
Vorgangserfassung mit via App
Einfache und intuitive Erfassung aller relevanten Kundenvorgänge direkt im Kundenkontakt. Auch offline – mit späterer Synchonisation der Zentral-Datenbank bei Netzabdeckung.
Versand via E-Mail an das Backoffice
Schnelle Übermittlung der Vorgänge für effiziente Auftragsbearbeitung, Rezepterfassung, Abrechnung sowie Warenbereitstellung und interne Logistik.
Vorgangskontrolle und -Überarbeitung
Überprüfung und Anpassung der erfassten Daten im Innendienst vor dem Versand.
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sanisoft - mit ERP*-Anbindung
Erweiterte Vorgangserfassung und -Steuerung
Nahtlose Integration der Vorgangserfassung und -Kontrolle mit dem ERP-System für eine verbesserte Datenkonsistenz und -Qualität.
Direkte Kundenzuweisung und Vorgangsanlage im ERP*
Effizientes Management der Kunden- und Vorgangsdaten direkt im ERP-System.
Paralleler Mailversand und Vorgangsverwaltung im ERP*
Synchronisierte Kommunikation zwischen mobiler App im Außendienst, zentraler Datenbank im Innendienst und ERP-Software für optimierten Informationsfluss.
*ERP = Enterprise-Resource-Planning: Branchensoftware wie z. B. SaniVision, Acriba oder Eva.
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Sonderfunktionen
sanisoft beinhaltet eine Reihe von einzigartigen Funktionen, die auf direktem Feedback und Wünschen aus der Praxis basieren.
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